全国总工会职工维权热线电话12351的正确使用方法
全国工会职工维权热线电话“12351”覆盖全国各地,服务对象为全国职工。主叫用户可以通过固定电话或移动电话方式拨打。拨打本地区职工维权热线电话时,可直拨“12351”电话号码;拨打本地区以外“12351”电话时,可在“12351”号码前加拨所要地区长途区号。拨打职工维权热线电话,由主叫用户按照国家有关规定标准支付基本通信费。热线电话受理时间为工作日上午8时30分至11时30分,下午1时30分至4时30分。受理范围为:职工对有关劳动法律、法规和政策等方面的咨询;职工对需帮扶及解决生活困难的求助;职工对侵害自身合法权益行为的控告、申诉;职工对紧急突发事件和重大安全事故的报告;其他涉及职工合法权益问题的反映等。
2016年6月29日
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