湖北省地质局冶金地质勘探大队

 近日，物业公司经理张进带领工作人员采取上门入户的形式，为冶金队小区21户独居老人送去了“老年服务卡”。

物业公司针对小区独居老人子女不能在身边照顾，老人自己对水电和煤气等基本生活保障上可能存在不便的困难和问题，打印并逐户送去了“老年服务卡”，卡片上注明了服务联系人的姓名和联系电话，让独居老人可以根据实际情况拨打卡片上的电话，物业公司工作人员可以免费帮忙维修，代交燃气费，水电费等，及时助力独居老人生活保障问题。入户过程中，工作人员同步向独居老人宣传了用电安全等相关安全防范知识。

物业公司通过“老年服务卡”等方式，将贴心关怀做到日常化，将解决问题做到常态化，不断提升“为民办实事”服务水平，真正把服务送到群众身边，把温暖送到群众心间。

（拟稿：黄莉萍；审稿：张进；核稿：李建华）